TERMS OF SERVICE
利用規約
最終更新日:2026年10月19日この規約は、屋号OrganiZenを用いてOKOSHIを運営する個人事業者(以下「当方」といいます。)が提供するホームページ制作・運用サービスについて、当方とお申込みのお客様との間の条件を定めるものです。
第1条 適用とサービスの対象
本サービスは、主としてカフェ・喫茶店を運営する事業者向けに、ホームページの制作と公開後の運用を月額制で提供するものです。初期制作費の分割払いではありません。
本規約と、契約前に書面・電子メール等で明示し合意した個別条件が適用されます。異なる条件を個別に合意する場合は、その内容を明確にします。強行法規に反する部分は適用しません。
事業目的かどうかは、事業者名や肩書きだけでなく実際の契約目的により判断します。消費者契約法その他の強行法規が適用される場合、解約時の精算額を含め、その法令上認められる範囲を超える請求は行いません。
第2条 ご相談・無料サンプルと契約の成立
LINEの友だち追加、お問い合わせ、無料サンプルの相談だけでは有料契約は成立しません。制作内容、料金、課金開始日、最低契約期間、解約条件等を確認いただき、本規約への同意を伴う正式なお申込みを当方が承諾した時点で契約が成立します。
お客様は、申込みに必要な情報を正確に提供し、店舗のために契約する権限を有するものとします。無料サンプルの相談から有料契約へ自動的に切り替わることはありません。
無料デザインサンプルでは、あなたのお店のトップページ全体を、お申込みから2〜5日でお作りします。実在するカフェ・喫茶店が対象で、1店舗1回までです。サンプルへの修正はご契約後に承ります。ご契約に至らなかった場合、サンプルの公開・流用はご遠慮ください。
無料サンプルの著作権は当方に帰属します。ご契約に至らなかった場合、サンプルの全部または一部を公開・複製・改変して利用することはできません。
第3条 月額料金に含まれる内容
新しい固定ページ・特設ページの制作、大規模なデザイン変更、新機能の追加、サイト全体の再構築は月額料金の対象外です。必要な場合は内容と料金を事前に提示し、お客様の承諾なく有料作業を開始しません。
写真撮影、広告出稿・広告運用、継続的なSEOコンサルティング、予約・通販等の外部有料サービスの利用料は、別途明示して合意した場合を除き含みません。
- 3〜5ページを基本とするオリジナルデザインのホームページ制作、スマートフォン対応。
- お客様から提供された写真の高画質化・補正・最適化、基本的なSEO設定。
- 標準的な独自ドメインとサーバーの管理。高額・特殊なドメインは対象外とし、希望される場合は取得前に費用を確認します。
- 営業時間・定休日、メニュー・価格、文章・写真の変更、お知らせの掲載、既存ページ・掲載枠を使用したキャンペーン告知などの日常的な更新。
- 既存のNews一覧・記事デザインを利用したNews記事の追加。追加件数の制限はありません。
- 公式LINEでのご相談・更新依頼の受付。日常的な更新の回数制限はありません。
第4条 制作・公開と更新
初期制作の仕様、ページ構成、提供素材、確認方法、公開予定日を制作開始前に確認します。当方は公開前に内容の確認をお願いし、公開の承認を得てホームページを公開します。確認の連絡がないことだけを理由に、承認したものとは扱いません。
日常的な更新は、ご依頼から1日以内に反映します。変更したい内容は公式LINEからお送りください。内容や素材に不足・不明点がある場合は、必要な確認内容と反映予定をご連絡します。承認前の内容や公開日指定の内容を、確認なく公開することはありません。
初回の公開は、必要な素材・情報がそろってから1週間前後が目安です。素材・情報の提供や内容のご確認が遅れた場合は、その分公開日が後ろにずれることがあります。
大規模な制作・開発の納期は、日常的な更新とは別に合意します。外部サービスの障害等で予定どおり対応できない場合は、状況と見通しを速やかに連絡し、復旧・代替対応に努めます。
第5条 料金・支払い
「こだわりWeb担当 プラン」は月額19,800円(税込)です。初期費用・基本プランの制作費は0円です。最低契約期間6ヶ月分の月額料金の合計は118,800円(税込)です。別途合意した有料作業がある場合は、その費用が加算されます。
課金は契約成立日から開始し、初期制作期間も月額料金の対象となります。お支払いはStripeによるクレジットカード決済で、以後は毎月、契約日と同じ日に自動で決済します(日割りはありません)。
初回は契約成立日に決済し、以後は毎月、契約日と同じ日付に決済します。該当する日付がない月(例:31日契約の場合の30日までの月)は、その月の末日に決済します。月の途中での開始・終了による日割り計算は行いません。
お支払い済みの月額料金は、原則として返金いたしません。ただし、当方の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は返金します。
決済できなかった場合は、当方からご連絡し、お支払い方法の更新をお願いします。説明していない料金を請求することはありません。
第6条 最低契約期間と継続
最低契約期間は6ヶ月です。公開後の更新を重ね、お店への反応を確認しながらホームページを育てるための期間としています。
最低契約期間は契約成立日から起算します。開始日・満了日および次回更新日時を契約時に明示します。最低契約期間の経過後は、解約の申出がない限り、1ヶ月ごとに更新します。更新のたびに6ヶ月の最低契約期間が再び始まるものではありません。
最低契約期間の経過後は1ヶ月単位で更新します。次回更新前に解約の申出が届いた場合、次回の更新を停止し、現在の利用期間の終了をもって契約を終了します。
第7条 解約と残期間の料金
解約を希望する場合は、次回更新前に、当方の公式LINEまたはお問い合わせ用メールへ、契約者名・店舗名・解約希望の旨をお送りください。次回更新前に申出が届いた場合は、その更新と次回以降の自動課金を停止し、現在の利用期間の終了をもって契約を終了します。受付返信の遅れだけを理由に、到達済みの申出を次回更新後の扱いにはしません。
当方から受付内容、契約終了日、精算額とその内訳を返信します。決済の停止やカードの無効化だけでは、解約の連絡にはなりません。
最低契約期間(6ヶ月)内に解約する場合は、契約満了までの残り期間の未払い月額料金を、解約時に一括でご請求します。公開前(制作中)の解約も同様です。
最低契約期間内の解約では、次回以降の自動課金を停止したうえで、最低契約期間の未払い残額を解約時に一括で精算します。残額は、6ヶ月分の月額料金合計118,800円(税込)から、その期間について支払済みの月額料金を差し引いて計算し、同じ月の料金を二重に請求しません。例えば2ヶ月分39,600円を支払済みで、残りが4ヶ月分の場合、未払い残額は79,200円(税込)です。
この残額の定めは、お客様の都合による最低契約期間内の解約についてのものです。当方の責めに帰すべき契約違反に基づく解除、法令上認められる取消し・解除等についてまで、一律に残額を請求したり返金を拒んだりするものではありません。
公開前(制作中)の解約も、最低契約期間内の解約として同様に取り扱います。
契約終了後は、本サービスによるホームページの公開と更新・保守を停止します。最低契約期間満了後の解約に、初期6ヶ月分の残額は発生しません。
第8条 素材・制作データ・ドメイン
お客様が提供した写真、文章、ロゴ等の権利は、お客様または元の権利者に帰属します。当方は、制作・公開・運用に必要な範囲でのみ使用します。素材の使用許諾や人物の掲載同意については、双方で確認します。
当方が制作したデザイン、プログラム、文章等の著作権は当方に帰属し、契約期間中、お客様は店舗のホームページとしてこれらを利用できます。当方または第三者が従前から保有するプログラム、共通部品、フォント、素材等の権利は、各権利者に留保されます。第三者の素材は、その利用条件の範囲内で使用します。制作実績としてお客様の店舗名・画面等を公開する場合は、別途了承を得ます。
本サービスで使用するドメインは、当方の名義で取得・管理します。
契約期間が2年以上の場合、解約後にドメインの移管と公開用ファイル一式(HTML・画像など)を無料でお引き渡しします。移転先での設定作業とソースコードは含みません。2年未満の場合は引渡しの対象外で、公開停止後30日間データを保管したのち削除します。
2年以上の契約で引き渡した公開用ファイルは、解約後もお客様が店舗のホームページとして継続して利用できます。2年未満は、本サービスで取得したドメインと当方が制作したサイトデータファイルの引渡し・移管の対象外です。ただし、お客様が元から保有していたドメインや提供素材について、その権利を取り上げる趣旨ではありません。
引渡しはお客様のご希望を確認して行います。当方のドメイン移管・ファイル引渡しの手数料は、2年以上の条件を満たす場合は無料です。移管先で発生する登録・更新料やサーバー利用料等は、当方の手数料とは別の費用です。移管先の制限・第三者のライセンス条件を確認し、引渡し方法をご案内します。
ファイルの引渡しと、他社サーバーへの移設・設定作業は区別します。移設・設定作業をご希望の場合は、別途お見積もりします。無料の引渡しは、第三者への登録料の免除や著作権の譲渡を意味するものではありません。
第9条 秘密情報と個人情報
双方は、契約に関連して知った非公開の営業上・技術上の情報や認証情報を、契約の履行以外の目的で使用せず、相手方の承諾なく第三者へ開示しません。公開済みの情報、適法に取得した情報、法令に基づく開示等は除きます。
個人情報は、別途掲載するプライバシーポリシーに従って取り扱います。外部サービスや再委託先の利用時も、必要な安全管理・秘密保持等を行います。
第10条 禁止事項と契約違反への対応
法令違反、虚偽・権利侵害に当たる情報の掲載、不正アクセス、認証情報の不正利用、他者への迷惑・妨害行為、反社会的勢力への関与はできません。
料金不払いその他の契約違反が生じた場合、当方は内容を通知し、相当の期間を定めて是正を求めます。是正されない場合は、必要な範囲でサービス停止・契約解除を行うことがあります。違法な公開や重大なセキュリティ上の危険等、緊急の対応を要する場合は、必要な措置を先に行い、その理由を速やかにご連絡します。
第11条 成果・障害・責任
当方は合意した制作・運用業務を適切に行いますが、来店数、売上、アクセス数、検索順位、AIによる紹介・推薦等、外部要因に左右される特定の成果を保証するものではありません。
保守作業や外部サービスの障害等により公開に支障が生じる場合、可能な範囲で事前の連絡を行い、緊急の場合は事後速やかに状況をお知らせします。
当方の責めに帰すべき事由による不履行や損害については、適用法令と契約に従って対応します。本規約は、当方の故意・重大な過失による責任その他法令上免除できない責任を免除するものではありません。
第12条 条件の変更・サービスの終了
料金、契約期間、サービス範囲等の重要な変更については、変更内容と適用時期を事前に通知し、法令上必要な同意その他の手続きを行います。既存契約に不利益な条件を、告知だけで当然に遡及適用することはありません。
当方の事情によりサービス提供を終了する場合は、可能な限り早期に連絡し、契約・精算・データの取扱いについて協議します。
第13条 準拠法と協議
本規約は日本法に準拠します。本規約に定めのない事項や解釈上の疑義は、関係法令に従い、双方で誠実に協議して解決を図ります。訴訟が必要な場合の管轄は、法令に従います。
第14条 制作クレジットの表示
当方が制作するホームページには、原則としてフッター(ページ下部)に「made by OKOSHI」の制作クレジットを小さく表示します。
制作クレジットの非表示をご希望の場合は、別途料金を申し受けます。料金は事前にお見積もりし、お客様の同意を得たうえで対応します。
第15条 連絡先
運営屋号:OrganiZen(サービス名:OKOSHI)
事業者の氏名、所在地、電話番号は、ご請求があった場合、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、遅滞なく書面または電子メールで提供します。
施行日:2026-10-19